Política de reembolso

Cambios & Devoluciones TAG

Comprar TAG debe sentirse fácil. Cambiarlo también. 💛

Sabemos que comprar ropa para niñas online puede traer dudas. Queremos que compres tranquila, sabiendo que si algo no salió como esperabas, estamos aquí para ayudarte.

 

¿Necesitas un cambio?

Tienes 30 días desde que recibes tu pedido. La prenda debe conservar sus etiquetas y estar sin uso ni lavado.

¿La talla no quedó bien? Tu primer cambio de talla es gratis en Lima Metropolitana. Nosotros coordinamos contigo.

 

¿Cambiaste de opinión?

También pasa. 💛 Tienes 15 días para solicitar una devolución. Si la prenda cumple las condiciones, gestionaremos el reembolso al mismo medio de pago.

 

¿Algo salió mal?

Si recibiste una prenda equivocada, incompleta, defectuosa o diferente a lo ofrecido, nosotros nos hacemos cargo, respetando siempre tus derechos como consumidora.

 Escríbenos a hello@hellotaggirl.com o a nuestras RRSS, queremos siempre encontrar contigo la mejor solución.

 En TAG queremos que te enamores de lo que compras, pero sobre todo de cómo te hacemos sentir.

 You have the right to be you.